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MAVA Beauty Room

24 feb 2024
3 min de lectura

Para completar el look, además de un bonito vestido es necesario un buen maquillaje y fue en lo primero que pensé cuando supe que tendríamos fiesta y es que era necesario encontrar una maquillista que hiciera magia con las manchas de paño que tengo en la cara y que me quedaron después del último embarazo, aunque déjenme contarles que hace casi dos meses que fui con la dermatóloga y a la fecha ya se me han disminuido, pero aun así yo quería una muy buena maquillista.


Pedí recomendaciones y varias coincidieron en que Itzel Álvarez, era muy buena maquillando, por lo que rápidamente la contacté por messenger, me contestó no tan rápido como uno espera.


La verdad es que uno espera que le contesten al instante y que le digan, ¡ya quedaste agendada para tal día! y que nos pregunten ¿a qué hora quieres estar lista? para uno calcular las mil y un cosa que tenemos que hacer antes de la fiesta.


Como lo desesperada que soy y creo que a muchas mujeres nos pasa, pregunté si había quedado agendada y hasta el día siguiente la joven se disculpaba porque había salido fuera de El Fuerte y no sabía si regresaba para ese día, yo en mi desespero de quién más me podía maquillar, conseguí el número de otra maquillista, entré hasta su Instagram, conseguí su número, le marqué muchas veces, le mandé mensajes por Whatsapp y me contestó 10 días después, ósea 3 días después del evento.


Nuevamente contacté a Itzel, pero esta vez por Whatsapp, esperando me dijera que si iba a regresar a El Fuerte para antes de la fecha, ya era como una obsesión al saber por otras personas, que era muy buena maquillando. Esta vez me contestó rápido y por ahí empecé nuevamente el proceso de pedir información para que me agendaran maquillaje y peinado, igual quedó todo en el aire, al grado que pregunté por el anticipo para agendar, yo en mi afán de sentirme más segura de recibir el servicio.


Di el anticipo, pero las respuestas eran muy confusas y esa falta de comunicación me generó muchas dudas e incertidumbre por lo que una noche antes del evento, tuve que buscar quien peinara a mi hija y quien me peinara a mí. Hasta el día del evento se aclararon las dudas, el maquillaje y los peinados estaban agendados ahí, pero yo ya había agendado peinados por otros lados, es decir, una persona peinaría a mi hija y otra persona me peinaría a mí. Pregunté en cuanto tiempo me maquillaría y me dijo que en 50 minutos, yo confiada en los tiempos, me programé con quien me peinaría.


El día del evento, llegué puntual a la cita de maquillaje y a pesar de todas mis dudas y miedos por la falta de información, me encontré con una muy linda persona, Itzel Álvarez una chica encantadora que te da un trato bien padre, te hace sentir bonita y te da mucha confianza cuando te está maquillando, es muy atenta y sin lugar a duda hace un excelente trabajo, su maquillaje queda impecable. Eso sí, el tiempo para hacer su trabajo no son 50 minutos, sino casi dos horas, pero vale la pena, yo salí encantada con la transformación, a excepción de la super pestaña que me puso, pero también yo no estoy impuesta a andar con el pestañón a todo lo que da, pero por todo lo demás, les puedo decir con certeza que me gustó mucho y que llegué a la casa después de las 3 de la mañana con el maquillaje intacto.


Eso sí, el peinado no fue lo esperado, y no porque quien lo hizo, hiciera mal las cosas, al contrario, mi admiración por su trabajo, pero esa ya es otra historia.


Volviendo con Itzel, considero que tiene un talento artístico, pero tiene que trabajar en la atención al servicio al cliente en algunos aspectos como son la organización de citas, mantener una comunicación con el cliente e informar los tiempos aproximados que tardará tomando en cuenta los imprevistos que puedan surgir.


¿Qué si volvería a maquillarme con Itzel? La respuesta es SI, pero esta vez, le diría que ocupo estar lista con anticipación 3 horas antes de la hora real, porque su trabajo vale mucho la pena, si quieren estar seguros de lo que les digo, visiten su página de Facebook y échenle un vistazo a su trabajo, pero no esperen encontrarme ahí entre sus modelos, que con las prisas, salí casi corriendo.


Me despido no sin antes decirles que, “en gustos se rompen géneros”.






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